Esempio · sabato, 20:14
3in linea0in attesa
Tavolo per 2, alle 20Chiamata 1Sara risponde
Tavolo per 5, domenicaChiamata 2Sara risponde
Tavolo per 4, alle 21Chiamata 3Sara risponde
Nessuno resta in attesa
Se chiamano in tre nello stesso momento, Sara risponde a tutti e tre. Niente occupato, niente richiamate.
Una persona, quando serve
Se il cliente chiede di parlare con qualcuno del locale, Sara gli passa la chiamata.
Esempio
Posso parlare con qualcuno del ristorante?
Certo, le passo il ristorante.
Chiamata passata al locale
Nessuna chiamata persa
Nel pieno del sabato sera, nel giorno di chiusura, alle due di notte.
Conferma e promemoria
Un SMS al cliente subito dopo la chiamata e un altro prima della prenotazione.
Orari e chiusure, li decidi tu
Li cambi dalla dashboard quando vuoi. Sara risponde sempre con gli orari aggiornati.
Il report della settimana
Chiamate ricevute, prenotazioni e coperti confermati, ogni settimana nella tua email.